Materiali di orientamento

	Istituto Professionale di Stato per l'Industria e l'Artigianato "R. D'Aronco" GEMONA
	INTERVISTA AD UN'AUSILIARE PRESSO UNA CASA DI RIPOSO

Puoi descrivere la tua giornata lavorativa tipo?

È difficile descrivere la giornata lavorativa tipo: essa varia a seconda del turno di lavoro e del giorno della settimana. Dipende anche dal compito che mi viene assegnato: se sono in cucina, di sorveglianza, in reparto o turnista. Il lavoro riguarda sia l'utente sia l'ambiente.

Ti piace il lavoro che svolgi? Ti dà soddisfazioni? Perché?

Il lavoro che svolgo mi piace in parte: ho avuto molte soddisfazioni sia dagli utenti sia dal personale col quale collaboro, ma è una professione molto faticosa sul piano fisico. Di questo mi rendo conto quotidianamente, ma devo dire che mi sento a mio agio in questo settore, riesco a stabilire dei buoni rapporti con gli utenti.

Hai buoni rapporti con i colleghi di lavoro? Perché?

Dei colleghi di lavoro non mi posso lamentare: ci sono sempre degli alti e bassi, soprattutto con le nuove arrivate (che devono essere seguite, e non c'è mai tempo per farlo). Quando lavoro con persone appena arrivate la fatica si triplica e sono veramente stanca alla fine del turno.

Se lavori con colleghi che non hanno frequentato il tuo corso di studi, trovi delle differenze tra la tua e la loro preparazione? Perché?

Non trovo delle differenze tra la mia preparazione e quella dei miei colleghi perché secondo me non è tanto importante la preparazione scolastica quanto la voglia di fare. Ovviamente se qualcuno ha una maggior preparazione, questa permette di lavorare meglio apportando dei miglioramenti e dando dei suggerimenti molto utili al lavoro degli altri.

Riesci ad instaurare un buon rapporto con gli utenti, rispondendo non solo alle loro esigenze fisiche? Perché?

Penso di instaurare un buon rapporto con gli utenti rispondendo alle loro esigenze fisiche mentre per rispondere ai loro bisogni morali e di affetto mi rendo conto di essere carente: non c'è tempo, ed è veramente una brutta cosa.

Ti sono state utili le attività scolastiche (tirocinio, attività pratiche,…) quando sei entrata nel mondo del lavoro?

Le attività scolastiche non mi sono state molto utili quando sono entrata nel mondo del lavoro. Infatti il tirocinio che avevo svolto nel settore degli anziani era presso un centro diurno con anziani del tutto autosufficienti ed eventualmente a domicilio: nella casa di riposo la quasi totalità degli utenti non è autosufficiente e ci sono molte più responsabilità.

Ti è stato facile inserirti nel mondo del lavoro?

Sì. Mia madre lavorava già in questa cooperativa, ed in ogni caso sono una che preferisce le attività pratiche allo star seduta a studiare.

Hai mai proposto dei cambiamenti nell'ambiente di lavoro in cui ti trovi?

No. Mi sento ancora troppo inesperta per farlo ed infatti ho cercato di imparare in questo ambiente il più possibile.

Hai mai pensato di cambiare lavoro (anche eventualmente settore)?

No, perché mio trovo molto bene con gli anziani, riesco a capirli ed ho molta più pazienza con loro che con i bambini. Con i portatori di handicap non mi trovo a mio agio perché provo dispiacere per loro e mi sento troppo coinvolta emotivamente, oltre al fatto che il mio bagaglio culturale in questo caso non è sufficiente (non saprei come reagire o comportarmi). Mi piacerebbe lavorare in una sezione di pronto soccorso.

Ci sono possibilità di impiego in questo settore?

Sì, decisamente. Il fatto è che le persone non vogliono lavorare in questo settore o non vogliono occuparsi dell'igiene personale degli utenti.

È un settore in crescita o in declino?

Credo che sia un settore in crescita perché ci troviamo sempre più di fronte ad anziani bisognosi di cure.

Cosa pensi del diploma di Tecnico dei Servizi Sociali?

Il diploma di maturità è molto importante perché ti porta dove vuoi, a qualsiasi lavoro.